Сервисный центр Xerox - абонентское обслуживание оргтехники, покопийное обслуживание оргтехники.

Договорное обслуживание оргтехники на высоком профессиональном уровне и выгодных условиях

 

Договорное обслуживание и ремонт оргтехники в последнее время становится все более популярной услугой, за которой руководители компаний активно обращаются в сервисный центр Xerox. 

Аутсорсинг, то есть передача части функций организации сторонним исполнителям, позволяет повысить эффективность работы компании, снизить производственные затраты, перенаправить усилия сотрудников на решение основных задач фирмы.

Сервисный центр Xerox специализируется на выполнении широкого спектра услуг по ремонту и обслуживанию оргтехники (принтеров, МФУ, факсов, сканеров и т.п.), главной целью которых является обеспечение ее стабильной работы и увеличение срока использования , в том числе за счет выполнения профилактических мероприятий, предотвращающих поломку оргтехники из-за естественного износа узлов, деталей и механизмов.

  Договорное обслуживание оргтехники, которое мы предлагаем своим клиентам на максимально выгодных условиях, включает ремонт и обслуживание офисной техники, находящейся на балансе предприятия, проведение профилактических мероприятий, а также всестороннюю консультационную поддержку корпоративных пользователей касательно проблем, связанных с работой оргтехники.

В зависимости от размеров фирмы и имеющегося количества оргтехники мы предлагаем несколько тарифных планов аутсорсинга:

·        Эконом – ежемесячное обслуживание всего спектра оргтехники;

·        Люкс– полное обслуживание парка копировальной и печатной техники;

·        покопийное обслуживание оргтехники.

Разные тарифные планы на ремонт и обслуживание оргтехники по договору позволят вам выбрать оптимальный вариант сотрудничества с сервисным центром Xerox с учетом своих требований, потребностей и финансовых возможностей.

Договор на обслуживание оргтехники, заключенный с сервисным центром Xerox, позволит вам полностью решить проблемы, связанные с организацией качественной и полноценной работы офисной техники, продлить срок ее службы и сократить расходы на ее эксплуатацию.

В перечень наших услуг входит:

·        ремонт и абонентское обслуживание оргтехники;

·        контроль печати в организации;

·        обеспечение бесперебойной работы оргтехники;

·        поставка расходных материалов;

·        анализ эффективности работы оргтехники и оптимизация процесса печати с целью повышения производительности.

Заключая договор на ремонт и обслуживание оргтехники с сервисным центром Xerox, вы делаете правильный выбор в пользу сотрудничества с надежным партнером с проверенной репутацией, который располагает всеми необходимыми ресурсами для оперативного, качественного и эффективного решения поставленных перед нами задач.

 

Мы предлагаем несколько вариантов  сервисного обслуживания:

Эконом- ежемесячное обслуживание устройств печати и копирования

Условия:

• ежемесячная профилактика и ремонт техники, принимаемой на обслуживание
• неограниченное количество вызовов на срочный ремонт
• персональный сервисный инженер
• скидка на запасные части и расходные материалы (в стоимость работ не входят)
• доставка расходных материалов и запасных частей
• подменный парк оборудования в случае сложного ремонта
• авансовая система оплаты

Скачать проект договора "ДОГОВОР.DOC".

Люкс - полное обслуживание устройств печати и копирования, снабжённых счётчиками копий

Условия:

• бумага, расходные материалы и запасные части входят в стоимость обслуживания
• постоянное  присутствие сервисного инженера в офисе Заказчика (при желании Заказчика) 
• актуальный склад расходных материалов и ресурсных запчастей в офисе Заказчика
• подменный парк оборудования в случае сложного ремонта
• авансовая система оплаты (возможны отсрочки платежей)
• время реагирования на вызов 15 минут
• персональный менеджер по работе с ключевым заказчиком
• работа сервисных  инженеров и менеджеров в режиме нон-стоп

Цены и условия договора обсуждаются индивидуально с каждым заказчиком

Покопийное обслуживание оргтехники- обслуживание устройств печати и копирования с покопийной оплатой 

Условия:

• оплачивается только фактически сделанное количество копий
• запчасти и расходные материалы входят в стоимость отпечатка
• персональный сервисный инженер
• время реагирования на срочный вызов 4 часа
• доставка расходных материалов и запасных частей бесплатно 
• правило выходного дня, когда заказчик может сделать вызов инженера в выходные и праздничные дни
• авансовая система оплаты (зависит от количества установленных устройств печати и копирования )

Данный вид договора рекомендуется корпоративным клиентам с парком техники более 100 единиц, условия и цены оговариваются индивидуально.